Última atualização: 9 de setembro de 2026
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2. Que dados podemos tratar?
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Dependendo da utilização do site, poderão ser tratados:
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3. Para que utilizamos os dados?
Os dados poderão ser utilizados para:
- Responder a mensagens e pedidos enviados pelo utilizador;
- Gerir contatos efetuados através do website;
- Garantir o funcionamento técnico da CasaEscolhida.pt;
- Melhorar a segurança do website;
- Prevenir utilização abusiva, fraude ou ataques;
- Diagnosticar problemas técnicos;
- Cumprir obrigações legais;
- Exercer ou defender direitos quando necessário.
Não utilizamos os dados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.
4. Fundamento do tratamento
Dependendo da situação, o tratamento dos dados poderá basear-se em:
Consentimento — quando solicitamos autorização para determinado tratamento.
Pedido do utilizador — quando o tratamento é necessário para responder a uma mensagem, questão ou outro pedido.
Interesse legítimo — nomeadamente para garantir a segurança, estabilidade e funcionamento adequado do website, quando esse interesse não prevaleça sobre os direitos do utilizador.
Obrigação legal — quando determinado tratamento ou conservação de dados seja exigido pela legislação aplicável.
Quando o tratamento dependa do consentimento, este poderá ser retirado posteriormente.
5. Formulários e contatos
Quando o utilizador entra em contato com a CasaEscolhida.pt, os dados enviados são utilizados para analisar e responder ao respetivo pedido.
Esses dados não serão utilizados automaticamente para o envio de publicidade ou comunicações de marketing sem fundamento adequado.
Serão conservados apenas durante o período necessário para responder e gerir o contacto, salvo quando exista uma obrigação legal ou outro fundamento legítimo que justifique uma conservação superior.
6. Cookies
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Outros cookies, nomeadamente relacionados com determinadas funcionalidades de análise, publicidade, personalização ou serviços de terceiros, apenas serão utilizados de acordo com a legislação aplicável e, quando necessário, após o consentimento do utilizador.
O utilizador poderá gerir as suas escolhas através do sistema de preferências de cookies disponibilizado no website.
Para conhecer os cookies efetivamente utilizados, consulte a nossa Política de Cookies.
7. Links de afiliados
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Quando um utilizador clica num link de afiliado e realiza uma compra ou outra ação elegível no website do parceiro, a CasaEscolhida.pt poderá receber uma comissão.
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8. Links para websites externos
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Recomendamos que consulte a Política de Privacidade e a Política de Cookies de qualquer website externo que visite.
9. Prestadores de serviços
Para manter o website em funcionamento poderemos recorrer a fornecedores externos de serviços técnicos, como:
- Alojamento do website;
- Infraestrutura técnica;
- Segurança;
- Cópias de segurança;
- Email;
- Manutenção;
- Gestão do website.
Estes fornecedores poderão ter acesso limitado a determinados dados quando isso for necessário para prestar os respetivos serviços.
Procuramos utilizar fornecedores que ofereçam garantias adequadas de segurança e proteção de dados.
10. Ferramentas de análise e outros serviços
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Quando essas ferramentas utilizarem cookies ou outras tecnologias sujeitas a consentimento, serão ativadas apenas de acordo com as escolhas efetuadas pelo utilizador.
Os serviços efetivamente utilizados serão identificados, quando aplicável, na Política de Cookies e no sistema de gestão de consentimento do website.
11. Partilha de dados
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Os dados apenas poderão ser comunicados quando necessário, nomeadamente:
- A fornecedores técnicos utilizados pelo website;
- Para cumprir uma obrigação legal;
- Para responder a uma ordem válida de uma autoridade competente;
- Para proteger direitos legalmente reconhecidos;
- Para prevenir fraude, abuso ou problemas de segurança.
Sempre que possível, será limitada a informação transmitida ao mínimo necessário.
12. Transferências internacionais
Alguns fornecedores tecnológicos podem processar dados fora de Portugal ou do Espaço Económico Europeu.
Sempre que uma transferência internacional de dados esteja sujeita a requisitos específicos de proteção de dados, serão utilizados os mecanismos legalmente previstos aplicáveis à situação.